被害に遭ったときの相談窓口

トラブルが解決しないときは、以下のような機関に相談しましょう(以下はすべて外部サイトへのリンクです)。

国民生活センター
全国の消費生活センター
法テラス 消費者被害

犯罪の被害に遭ってしまったら

金銭を騙し取られた、偽物の商品を買わされたなど、明らかに犯罪の被害に遭ったと判断される場合には、相手とのメールや取引の記録、証明するための書類などを揃え、最寄りの警察署に相談しましょう(以下は外部サイトへのリンクです)。

警察庁 サイバー犯罪対策